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DJI Care

Schutzlösungen für DJI Drohnen –
transparent, planbar und passend zu Ihrem System.

Mit DJI Care Refresh und DJI Care Enterprise sichern Sie Ihre Drohne oder Flotte gegen typische Schadensfälle ab.

Beratung anfragen › 07143 - 9098592
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Welcher Schutz passt zu Ihrem System?

DJI Care Refresh eignet sich für viele Kamera- und Consumer-Drohnen, während DJI Care Enterprise auf professionelle Enterprise-Systeme und Flotten ausgerichtet ist.

DJI Care Refresh

Für viele DJI Kamera- und Consumer-Drohnen. Schutz bei typischen Unfallschäden und – abhängig vom jeweiligen Produkt – weiteren Schadensfällen.

  • 1 oder 2 Jahre Laufzeit
  • Austausch im Schadensfall
  • Verlängerung bei unterstützten Modellen möglich
Kollision
Wasserschäden
Flyaway-
Vorfall
Normaler
Verschleiß

DJI Care Enterprise

Für professionelle DJI Enterprise Systeme und Flotten. Ideal für eine planbare Absicherung im gewerblichen und professionellen Einsatz.

  • Für professionelle Enterprise-Systeme
  • Schnelle Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft
  • Leistungsumfang abhängig von Modell und Care-Plan
Kollision
Wasserschäden
Anwendungs-
fehler
Flyaway-
Vorfall

Zwei Optionen für vollen Schutz

Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Schutzpaket DJI Care Enterprise Plus Bietet umfassenden Schutz mit einem sorgenfreien Paket ohne zusätzliche Gebühren. DJI Care Enterprise Basic Bietet grundlegenden Schutz zu einem hervorragenden Preis.
Servicemodell Unbegrenzte Anzahl kostenloser Reparaturen innerhalb der Deckungsgrenze Erschwingliche Austauschgeräte
Vom Service abgedeckte Anzahl Keine Beschränkung Zweimal im Jahr
Servicegebühr Kostenlose Reparaturen Kostengünstiger Austausch
Abdeckung Ihrer gesamten Flotte DJI Enterprise-Produkte, die im selben Zeitraum (innerhalb von 30 Tagen) von DJI Care Enterprise Plus abgedeckt sind, genießen umfassenden Schutz. —
Bearbeitungszeit Reparatur priorisieren DJI Care Express
Weitere Vorteile* Flyaway-Ersatz bei unterstützten Modellen: 1× pro Jahr
Werkswartung bei unterstützten Modellen: 1× pro Jahr
Akkuwechsel modellabhängig: bis zu 2× pro Jahr 		—
Vertragszeitraum Bis zu 3 Jahre in Folge Bis zu 3 Jahre in Folge

* Leistungsumfang, Verfügbarkeit und Bedingungen sind modell- und regionsabhängig. Beim DJI Matrice 400 ist im DJI Care Enterprise Plus Plan laut aktueller Nutzungsbedingung ein Akkuwechsel pro Jahr vorgesehen.

DJI Care Enterprise kompakt

Das Wichtigste aus den DJI Nutzungsbedingungen

Die folgenden Punkte fassen die wesentlichen Regelungen zusammen. Maßgeblich sind immer die vollständigen DJI Care Enterprise Nutzungsbedingungen sowie die für Ihr Produkt gültige Leistungsübersicht.

Laufzeit

Basic und Plus laufen grundsätzlich 12 Monate. Der Basic 2-Jahres-Plan läuft 24 Monate. Eine Verlängerung ist nach DJI Vorgaben bis maximal drei Jahre möglich.

Enterprise Basic

Bei Unfallschäden während normaler Nutzung sind im 1-Jahres-Plan bis zu 2 Austauschgeräte, im 2-Jahres-Plan bis zu 4 Austauschgeräte vorgesehen. Pro Austausch fällt eine modellabhängige Ersatzgebühr an.

Enterprise Plus

Reparaturen sind innerhalb des verfügbaren Deckungsbetrags ohne zusätzliche Reparaturgebühr möglich. Werden kompatible Systeme innerhalb von 30 Tagen gebunden, kann eine gemeinsame Deckung für die Flotte möglich sein.

Flyaway & Zusatzleistungen

Je nach Modell sind unter anderem 1 Flyaway-Ersatz pro Jahr, Werkswartung und Akkuwechsel enthalten. Diese Leistungen gelten ausschließlich für die jeweils unterstützten Produkte.

Wichtige Voraussetzungen

Care-Region und Kaufregion des Geräts müssen zusammenpassen. Das Produkt muss über offizielle bzw. autorisierte DJI Kanäle bezogen worden sein. Für Flyaway muss das Fluggerät vor dem Vorfall korrekt mit Konto und Fernsteuerung gebunden sein.

Nicht automatisch abgedeckt

Unter anderem fehlende oder gestohlene Komponenten, vorsätzlich verursachte Schäden, ungeeignete Flugbedingungen, nicht autorisierte Umbauten oder Reparaturen sowie nicht zertifiziertes Zubehör können vom Schutz ausgeschlossen sein.

Im Servicefall: Persönliche Daten vor der Einsendung sichern bzw. löschen und die SD-Karte nicht mitsenden. Bei Flyaway werden Flugaufzeichnungen und ein Flyaway-Bericht benötigt.
Kompatibilität

Welche Enterprise Systeme werden unterstützt?

Ein kompakter Auszug aus der aktuellen DJI Übersicht. Die vollständige Liste mit Drohnen, Nutzlasten, Zubehör und Fernsteuerungslösungen finden Sie im PDF.

Produkt Basic Basic 2 Jahre Plus
DJI Matrice 400——✓
DJI Matrice 4T / 4E——✓
DJI Mavic 3E / 3T / 3M✓✓✓
DJI Matrice 350 RTK✓✓✓
DJI Matrice 30 / 30T✓—✓
Zenmuse H30 / H30T / L2✓✓✓
Zenmuse L3——✓
DJI Matrice 4D / 4TD——✓
DJI Matrice 3D / 3TD✓✓✓

Auszug der unterstützten Produkte. Verfügbarkeit und Leistungsumfang können sich je nach Produkt, Plan, Region und DJI Richtlinie unterscheiden.

Originalunterlagen von DJI

Details zum Nachlesen

Hier stellen wir Ihnen die vollständigen DJI Unterlagen als PDF zur Verfügung. Die Download-Links werden direkt auf die von Ihnen bereitgestellten Dateien gesetzt.

Unterstützte Fluggeräte PDF · im Browser öffnen DJI Care Nutzungsbedingungen PDF · im Browser öffnen
VERLÄNGERUNG

DJI Care Enterprise rechtzeitig verlängern

Wenn Sie DJI Care Enterprise für Ihr Produkt abgeschlossen haben, können Sie die Laufzeit vor Ablauf oder innerhalb von 15 Tagen nach dem Ablaufdatum um ein weiteres Jahr verlängern.

15 Tage nach Ablauf möglicher Verlängerungszeitraum

Wichtige Hinweise zum Ablauf bei Verlängerung

01

Care bei Droneparts kaufen

Sie kaufen bei uns die zu Ihrem Modell passende DJI Care Versicherung. In der Regel erhalten Sie innerhalb einer Woche den Aktivierungscode zusammen mit Ihrer Rechnung.

03

Ein weiteres Jahr Care Schutz

Nach erfolgreicher Aktivierung verlängert sich der DJI Care Schutz für Ihre Drohne um ein weiteres Jahr.

DJI CARE PRODUKTE

Passende DJI Care Produkte

Finden Sie den passenden Schutz für Ihr DJI System – direkt auswählbar aus unserem aktuellen Care Sortiment.

DJI Inspire 3 | DJI Care Pro - 2-Jahres-Versicherung (Code)

DJI Inspire 3 | DJI Care Pro - 2-Jahres-Versicherung (Code)

Wichtig vor Erwerb der Versicherung: Produkt ist neu / unbenutzt und noch nicht aktiviert. Aktivierung von DJI Care Pro muss innerhalb 48 Stunden der Produktaktivierung erfolgen. Unbegrenzte Anzahl kostenloser Reparaturen innerhalb der Deckungsgrenze* bei: Kollision Signalinterferenzen Schaden durch Fallenlassen Absturz Benutzerfehler Wasserschaden Weitere Vorteile: Kostenloser Austauschservice für 2 Akkus pro Jahr. Eine Werkswartung pro Jahr. Ein ermäßigter Flyaway-Austausch pro Jahr Flyaway Bei einem Flyaway-Vorfall kannst du das gleiche Produkt zu einem reduzierten Preis erwerben (60-70% vergünstigt).   Welche Komponenten sind abgedeckt: Fluggerät Gimbal-Kamera (ohne Objektiv) RC Plus Fernsteuerung (Inspire 3) Propeller PROSSD 1TB Gimbal-Dämpfer. Lieferumfang: 1x DJI Care Pro (Code) 2 Jahre für DJI Inspire 3   *Deckungsgrenze: 22.000 €    

Inhalt: 1 Stück
3.599,00 €*
Details
DJI Inspire 3 | DJI Care Pro - 1-Jahres-Versicherung (Code)

DJI Inspire 3 | DJI Care Pro - 1-Jahres-Versicherung (Code)

Wichtig vor Erwerb der Versicherung: Produkt ist neu / unbenutzt und noch nicht aktiviert. Aktivierung von DJI Care Pro muss innerhalb 48 Stunden der Produktaktivierung erfolgen. Unbegrenzte Anzahl kostenloser Reparaturen innerhalb der Deckungsgrenze* bei: Kollision Signalinterferenzen Schaden durch Fallenlassen Absturz Benutzerfehler Wasserschaden Weitere Vorteile: Kostenloser Austauschservice für 2 Akkus pro Jahr. Eine Werkswartung pro Jahr. Ein ermäßigter Flyaway-Austausch pro Jahr Flyaway Bei einem Flyaway-Vorfall kannst du das gleiche Produkt zu einem reduzierten Preis erwerben (60-70% vergünstigt).   Welche Komponenten sind abgedeckt: Fluggerät Gimbal-Kamera (ohne Objektiv) RC Plus Fernsteuerung (Inspire 3) Propeller PROSSD 1TB Gimbal-Dämpfer. Lieferumfang: 1x DJI Care Pro (Code) 1 Jahr für DJI Inspire 3   *Deckungsgrenze: 11.000 €    

Inhalt: 1 Stück
1.899,00 €*
Details
DJI Zenmuse L3 | Care Enterprise Plus Aktivierungscode für 12 Monate

DJI Zenmuse L3 | Care Enterprise Plus Aktivierungscode für 12 Monate

  Erneuern Sie Ihre Versicherung zum Schutze der DJI Zenmuse L3. Bei dem DJI Care Enterprise Plus handelt es sich um einen Aktivierungscode, welcher über die DJI Homepage aktiviert werden muss. Bedingungen für die Verlängerung: Wenn du DJI Care Enterprise Plus für dein Produkt gekauft hast, kannst du die Laufzeit vor Ablauf oder innerhalb von 15 Tagen nach Ablaufdatum des Service um ein weiteres Jahr verlängern. Die maximale Laufzeit von DJI Care Enterprise Plus beträgt 36 Monate. Die ersten 12 Monate sind mit dem Kauf des Enterprise-Produktes abgedeckt. Danach kann Care Enterprise noch 2x verlängert werden (je 12 Monate Laufzeit). Deckungsgrenze: 13.700 € Innerhalb der 12 Monate Vertragslaufzeit sind somit unbegrenzte kostenlose Reparaturen innerhalb der Deckungsgrenze möglich. Abgedeckt sind Schäden wie Unfälle, Wasserschäden, Signalstörungen und Betriebsfehler. Bitte beachten Sie: Es handelt sich hierbei um eine Versicherung nicht um eine Drohne. Im Schadensfall sind jegliche Dienstleistungen oder Serviceansprüche direkt an DJI zu richten! Ein Widerruf von DJI Care Enterprise ist nach der Aktivierung des Codes nicht mehr möglich!  

Inhalt: 1 Stück
1.350,00 €*
Details
DJI Zenmuse H20T | DJI Care Enterprise Basic - Versicherung

DJI Zenmuse H20T | DJI Care Enterprise Basic - Versicherung

Erneuern Sie Ihre Versicherung zum Schutze der DJI Zenmuse H20T. Bei dem DJI Care Enterprise Basic handelt es sich um einen Aktivierungscode, welcher über die DJI Homepage aktiviert werden muss. Bedingungen für die Verlängerung: Wenn du DJI Care Enterprise Basic für dein Produkt gekauft hast, kannst du die Laufzeit vor Ablauf oder innerhalb von 15 Tagen nach Ablaufdatum des Service um ein weiteres Jahr verlängern. Die maximale Laufzeit von DJI Care Enterprise Basic beträgt 36 Monate. Die ersten 12 Monate sind mit dem Kauf des Enterprise-Produktes abgedeckt. Danach kann Care Enterprise noch 2x verlängert werden (je 12 Monate Laufzeit). DJI Care Enterprise Basic bietet zwei Ersatzgeräte innerhalb eines Jahres, um versehentliche Schäden abzudecken, wie: Herunterfallen Abstürze Wasserschaden Benutzerfehler und andere Unfälle Hierbei entstehen weitere Servicegebühren. 719 € - pro Ersatzgerät Bei dem Ersatzgerät kann es sich um ein "neues oder neuwertiges" Gerät handeln. Die Servicebedingungen des Herstellers lesen Sie hier Aktivierungslink Bitte beachten Sie:   Es handelt sich hierbei um eine Versicherung nicht um einen Copter.   Im Schadensfall sind jegliche Dienstleistungen oder Serviceansprüche direkt an DJI zu richten!   Ein Widerruf von DJI Care Enterprise ist nach der Aktivierung des Codes nicht mehr möglich!  

Inhalt: 1 Stück
1.229,00 €*
Details